Mới: trợ lý AI nghe máy khi tiệm bận tay · đặt lịch thẳng vô lịch tiệm.

Xem thử

Check-in & chia turn

Khách check-in, khách walk-in, khách đặt online đều vô chung một màn hình. Hayven gợi ý thợ nào nên nhận và nói rõ vì sao. Quầy coi lại ticket rồi bấm Start.

Vào danh sách chờ
  • Chạy kế bên máy POS của tiệm
  • Dùng iPad sẵn có, khỏi mua máy mới
  • Team Hayven cài giùm, nói tiếng Việt hay tiếng Anh đều được

Ví dụ · 2:30 chiều

Olivia M. Walk-in · waiting 2 min
Gel Manicure 45 min $45
Megan · 2:30 – 3:15 $45
Start with Megan

Coi Turns chạy thật

Ở quầy hiện giờ

Người đứng quầy đang phải canh một lúc ba màn hình.

App chia turn thì có số turn, lịch hẹn thì có ai hẹn giờ nào, check-in thì có ai mới bước vô. Mà ráp ba cái lại thì chỉ có người đứng quầy, tính nhẩm trong đầu từ sáng tới tối.

Hôm nay · 2:30 chiều

Turn app

Next: Thy 3

Megan 3.5

Min 3.5

Calendar

Thy · Anna · 2:55 PM

Ly · Tiffany · 3:00 PM

Megan · Emma · 3:30 PM

Check-in list

Olivia · Gel Manicure

Giờ là 2:30. Gel làm mất 45 phút…

vậy là tới 3:15. Mà Anna hẹn lúc 2:55.

Vậy Thy không kịp. Megan rảnh không ta?

Thợ đó làm gel được không? Được, cho Megan.

Còn với Hayven

Một màn hình, tính sẵn hết rồi.

Olivia M.
Gel Manicure 45 min $45
Megan Next in turn 3.5 turns
Megan · 2:30 – 3:15 $45
Start with Megan

Thy vẫn giữ turn.

Ba thứ đó Turns có sẵn hết. Quầy liếc qua ticket rồi bấm Start.

Check-in

Ba cách check-in, khỏi mua máy mới.

Dùng iPad tiệm đang có, dán một tấm poster, hoặc dùng tin nhắn Hayven gửi khách trước giờ hẹn. Khách check-in bằng iPad hay poster đều vô chung một hàng chờ.

  • iPad của tiệm

    Lấy mã trong Settings, kết nối một lần là xong. iPad mở thẳng vô màn hình check-in, muốn thoát ra phải có mã PIN của nhân viên. Quầy đông người đứng chờ? Khách quét mã trên iPad rồi check-in tiếp bằng điện thoại của mình.

  • Poster QR in sẵn

    Tải về, in ra, dán ở quầy hay ở bàn làm. Khách mở camera điện thoại quét là được. Muốn đổi mã lúc nào cũng được, đổi rồi thì poster cũ không quét được nữa.

  • Tin nhắn check-in

    Trước giờ hẹn 15 phút, Hayven nhắn tin cho khách. Tiệm nào không dùng iPad hay poster thì tin đó có kèm link check-in: khách tới nơi bấm “Check In” là xong. Khỏi tải app gì hết.

  • Màn hình check-in có tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha

Khách tự check-in thì tiệm muốn mới bật, team Hayven cài cùng anh chị.

Check-in

Khách vừa bước vô là màn hình nhận ra liền.

Khách nhập số điện thoại, gõ tới số cuối là Hayven tìm ra khách.

Ai đang check-in

Lịch hẹn được xác nhận, khách vô hàng chờ với nhãn “Appt 2:55”.

Khách quen thì màn hình chào đúng tên. Bấm “Same as last time” là mấy dịch vụ khách hay làm lên sẵn ticket ở quầy.

Cả nhà check-in một lần, chờ chung một nhóm.

Khách lần đầu chỉ cần cho tên. Khách chịu nhận tin nhắn thì tiệm mới nhắn.

My Nail Spa Start over

Hi Anna,

We have you down for today

2:55 PM · Today

Deluxe Manicure

with Thy

Check in This isn’t my appointment
My Nail Spa Start over

Welcome back,

Olivia M.

(•••) •••-0142

Yes, that’s me I’m someone else
My Nail Spa Start over

Who’s checking in?

Tap everyone who is here today.

  • Lisa T.
  • Noah T.
  • Someone else
Continue · 2 people
My Nail Spa Start over

Nice to meet you!

What should we call you?

First name

Continue
We only use your number to find your visit and text you about it.

New Client Offer tự gắn vô, quầy khỏi phải hỏi.

Kim lấy New Client Offer online. Tới tiệm check-in là ưu đãi có sẵn cho lần làm hôm nay. Điện thoại của Kim hiện màn hình xác nhận có đồng hồ đang chạy, nên đem ảnh chụp màn hình cũ ra là không qua mặt được.

Tìm hiểu thêm về New Client Offer

Trên màn hình check-in

10% OFF New Client Offer applies to your visit today

Trên điện thoại của khách

Điện thoại của khách hiện New Client Offer, ghi đã check-in hôm nay, đồng hồ đang chạy

Ở quầy

Chuông kêu nhẹ một tiếng, khách nào cũng chung một hàng chờ.

Khách check-in bằng iPad hay poster là màn hình ở quầy hiện thông báo, kèm một tiếng chuông nhẹ. Khách walk-in với khách có hẹn chờ chung một hàng, ai chờ lâu nhất thì đứng đầu.

Kim T. just checked in Walk-in · Manicure · 10% OFF New Client Offer

Waiting 4

  • Lisa T. + Noah T. Gel Manicure · asked for Thy 6 min
  • Sara Appt 4:15 Gel Manicure · Thy 4 min Waiting on Thy
  • Kim T. , just checked in New Manicure · 10% OFF New Client Offer 1 min

Coming up · next hour

  • 4:15 Nora Deluxe Manicure · Min 5 min late
  • 4:30 Grace Gel Manicure · Helen Not here
4:20 chiều

Khách gọi hỏi trợ lý AI “chờ lâu không?” thì nghe đúng số khách walk-in đang chờ trong hàng này, với thời gian chờ trung bình hôm nay. Chưa có số thì nó không đoán bừa.

Xem trợ lý AI nghe điện thoại
  1. Nhìn nhãn là biết liền: “New”, “Appt 4:15”, “asked for ★ Thy”, hay ưu đãi lần đầu.

  2. Bấm vô ai trong hàng là mở ticket người đó. Khách có hẹn hiện “Ready” khi thợ của khách đã rảnh, chưa rảnh thì hiện “Waiting on Thy”.

  3. Mục Coming up coi được ai sắp tới trong một tiếng nữa, ai đang trễ.

  1. Màn hình nào muốn bật hay tắt tiếng cũng được.

  2. Khách walk-in bỏ về? Mở ticket rồi bấm “Remove — left”.

Gợi ý thợ

Bấm vô khách là thấy nên giao cho thợ nào, và vì sao.

Người đứng quầy giỏi nhất tiệm coi cái gì thì Hayven coi y vậy, mà không bao giờ quên cái nào. Quầy bấm Start, hoặc chọn người khác cũng được.

Hayven coi lần lượt

  1. Đã vô ca và đang nhận khách. Thợ đang nghỉ, chưa vô ca hay đã về thì không bao giờ được gợi ý.
  2. Làm được hết dịch vụ trên ticket. Chỉ xét những thợ được cài làm đủ mấy dịch vụ đó.
  3. Tới turn ai. Ai ít turn nhất hôm nay thì được trước. Bằng turn thì ai vô ca trước được trước.
  4. Đang rảnh. Hoặc rảnh kịp lúc bắt đầu làm dịch vụ này.
  5. Làm xong trước khách hẹn kế. Lấy thời gian thợ đó làm dịch vụ này (mỗi thợ một thời gian riêng), cộng thêm 5 phút, phải xong trước giờ hẹn kế của thợ. Không kịp thì lần này Hayven bỏ qua thợ đó, mà turn của thợ vẫn giữ nguyên.
  6. Khách trễ thì không giữ thợ nữa. Khách có hẹn mà trễ hơn 15 phút, chưa check-in, thì không giữ thợ nữa. Khách check-in là thợ được giữ lại cho khách.
Thử coi
Lúc nào
Grace, hẹn lúc 4:30
Olivia M. Walk-in · waiting 2 min
Dịch vụ
Chloe Walk-in · just arrived
Deluxe Manicure 45 min $50
Gel Manicure 45 min $45
Megan · 2:30 – 3:15 $45
Start with Megan
Polish Change – Hands 15 min $17
Thy · 2:30 – 2:45 $17
Start with Thy
Deluxe Manicure 45 min $50
Helen · 4:46 – 5:31 $50
Start with Helen
Deluxe Manicure 45 min $50
Megan · 4:46 – 5:31 $50
Start with Megan

Megan. Thy ít turn hơn, mà có Anna hẹn lúc 2:55. 2:30 + 45 phút + 5 phút = 3:20, không kịp, nên lần này bỏ qua, Thy vẫn giữ turn.

Ví dụ · 2:30 chiều

Thy. 2:30 + 15 phút + 5 phút = 2:50, vẫn xong trước khi Anna tới lúc 2:55.

Ví dụ · 2:30 chiều

Helen. Grace trễ 16 phút rồi mà chưa check-in, nên Helen nhận Chloe được.

Ví dụ · 4:46 chiều

Megan. Grace tới rồi, nên vẫn giữ Helen cho khách.

Ví dụ · 4:46 chiều

Turns: ticket của một khách walk-in mở cạnh menu dịch vụ, có thợ được gợi ý và danh sách chọn thợ
Trên màn hình Turns

Bấm vô khách trong hàng là ticket mở ra, menu dịch vụ của tiệm nằm ngay bên cạnh. Bấm một dịch vụ là add-on của dịch vụ đó hiện ngay bên dưới. Thợ, giờ giấc với nút Start lúc nào cũng nằm trước mắt.

Muốn giao cho người khác? Bấm tên thợ trên ticket rồi chọn ai cũng được. Thợ đang bận thì phải bấm thêm một lần nữa, để khỏi lỡ tay chuyển nhầm. Vẫn chọn Thy thì ticket sẽ nhắc: “Thy has Anna at 2:55 — this runs to 3:15”. Mỗi lần quầy chọn thợ cho khách walk-in đều được lưu lại cho báo cáo Today.

Khách walk-in chưa vô làm liền được? Cứ quay lại hàng chờ, mấy dịch vụ đã chọn vẫn nằm trên ticket của khách.

Không đoán mò, không AI. Lần nào cũng một luật như nhau, nên thợ mới tin.

Khách đặt online chọn “Anyone”

Đặt “Anyone” online thì ai tới turn người đó làm.

Khách đặt online mà chọn “Anyone” (thợ nào cũng được) thì Hayven giữ chỗ sẵn trên lịch một thợ, nên giờ đó không bao giờ bị trùng lịch. Tới lúc bắt đầu làm, Turns gợi ý đổi qua thợ đang tới turn.

  • Chỉ lịch “Anyone” mới đổi thôi. Khách đã chọn thợ nào thì giữ đúng thợ đó.
  • Bắt đầu làm là lịch hẹn chuyển qua cột của Min.
  • Khách đặt hai dịch vụ chọn “Anyone” thì vẫn để chung một thợ, nếu thợ đó đủ thời gian.
Tiffany Appt 3:00 Booked online · just arrived
Gold Pedicure 45 min $59
Min Next in turn 3.5 turns

Booked online as Anyone (with Ly) ·

Min · 2:58 – 3:43 $59
Start with Min

2:58 chiều. Min ít turn nhất, lại đang rảnh, còn Ly vẫn giữ turn. Muốn để Ly làm? Bấm “Keep Ly”.
Ticket của khách trên Turns: đặt online chọn “Anyone”, đang xếp cho Ly, có nút giữ Ly
Trên màn hình Turns

Luật chia turn

Tiệm mình chia turn kiểu nào thì cài y vậy.

Mỗi tiệm tính turn mỗi kiểu. Anh chị cài luật một lần thôi, rồi khách nào Turns cũng tính đúng theo cách của tiệm.

  • Simple hoặc Advanced Simple: dịch vụ dưới mức giá tiệm chọn thì tính 0 turn, còn lại tính 1 turn. Advanced: turn tính theo giá, tiệm muốn chỉnh chỗ nào thì chỉnh.
  • Mỗi dịch vụ một số turn riêng Dịch vụ nào cũng cho được số turn riêng, khách walk-in một số, khách có hẹn một số, kèm nhãn ngắn như “CB-Gel”.
  • Request tính theo kiểu của tiệm Khách đặt đúng thợ hay tới gọi tên thợ thì turn đó có dấu ★. Turn có ★ tính sao là do tiệm chọn.
  • Turn sát nhau thì coi như bằng Ở chế độ Advanced có turn equivalence: thợ nào số turn sát nhau thì coi như bằng, ai vô ca trước thì được trước.
  • Khóa thứ tự bằng mã Muốn bấm Start over, Sign out hay đổi thứ tự thợ thì phải nhập mã 6 số.
Appointment & request rule Settings › Turn Tracker
Appointment & request rule

With your settings

Olivia · Gel Manicure $45 walk-in
1T 1T 1T 1T
Anna · Deluxe Manicure $50 ★ booked Thy
1T 0.5T 0.5T 0T
Polish Change – Hands $17 under $35
0T 0T 0T 0T

Ví dụ · Chế độ Simple, $35
Cài đặt chia turn: chế độ Simple với luật cho khách có hẹn và khách request, kèm phần xem trước

Khách request bắt đầu làm là Turns tự gắn ★, khỏi phải đánh dấu “appointment” bằng tay nữa.

Màn hình turn

Nhìn một cái là thấy hết tiệm.

Ai đang chờ, ai sắp tới, ai đang làm và làm tới mấy giờ. Chữ ghi rõ ràng, khỏi phải học mã gì hết.

Turns

  • 6 done
  • 2 waiting
  • 9 min avg wait
  • Thy busy until 12:40 1 turn
    • Kids Manicure Sofia 0
    • Gel Manicure Hannah · til 12:40 1 New client · 10% OFF
  • Helen 5 minutes over 12:15 Vy · late 2 turns
    • Gold Pedicure Amy 1
    • Gel Manicure Kayla · 5 min over 1
  • Megan free 12:40 Hannah · here 2 turns
    • Gel-X Full Set Nina 1
    • Gold Pedicure Hannah · 12:40 1 New client · 10% OFF
  • Min free 12:15 Bella · here 2 turns
    • Deluxe Manicure Rosa 1
    • Skip +1
  • Ly Next free 1 turn
    • Gel Manicure Mai 1
    • Polish Change – Hands Linh 0 Free · Oct
  • Andy Not signed in 1:00 booked

Waiting 2

  • Bella Appt 12:15 Gel Manicure · Min 5 min Ready
  • Zoe New Gel Manicure · 10% OFF New Client Offer 2 min

Coming up · next hour

  • 12:15 Vy Deluxe Manicure · Helen 5 min late
  • 1:00 Joy Deluxe Manicure · Andy Not here
Ví dụ · 12:20 trưa
  • “Waiting · 2” — Đã check-in, ai chờ lâu nhất đứng đầu. Bấm vô một dòng là mở ticket.
  • “Ready / Waiting on Thy” — Khách có hẹn: thợ rảnh rồi thì hiện “Ready”, còn bận thì hiện “Waiting on Thy”.
  • “Coming up · next hour” — Khách tới trễ thì hiện “5 min late”.
  • “Busy · til 12:40” — Đang bận, bận tới mấy giờ. Tên khách nằm ngay trong ô của thợ.
  • “5 min over” — Đang làm lố giờ.
  • “12:15 Bella · here” — Khách hẹn kế của thợ: check-in rồi thì hiện “· here”, trễ thì hiện “· late”.
  • “Next” — Ai tới turn theo luật của tiệm.
  • “Hannah · 12:40” — Phần của thợ này bắt đầu sau khi thợ kia làm xong.
  • “Not signed in · 1:00 booked” — Có khách hẹn mà thợ chưa vô ca. Bấm “Sign in Andy”.
  • “New client · 10% OFF” — Khách có New Client Offer hôm nay.
  • “Free · Oct” — Khách trúng quà, được làm miễn phí.
  • “Paused” — Đang nghỉ, không bao giờ được gợi ý.
  • “6 done · 2 waiting · 9 min avg wait” — Tình hình từ sáng tới giờ, nằm trên cùng màn hình.
Màn hình Turns: từng thợ đang ra sao, cái hẹn kế tiếp của từng người, cùng hàng chờ
Trên màn hình Turns

Khách làm nhiều dịch vụ

Hai thợ làm một khách, mà không lộn xộn.

Khách làm mấy dịch vụ thì mỗi dịch vụ giao một thợ cũng được. Turns tính turn riêng cho từng người, mà vẫn ra đúng ai tới turn kế.

Ba ví dụ khách làm nhiều dịch vụ, từng bước

Làm cùng lúc thì tiệm muốn mới bật.

11:00 trưa · Mia, khách walk-in Ví dụ

Mia Walk-in · waiting 3 min
Gel-X Full Set 45 min $60
Thy Next in turn 2 turns
Eyebrow Wax 15 min $15
Helen Next in turn 2.5 turns
Thy 11:00 – 11:45 · Helen 11:45 – 12:00 $75
Start with Thy · Helen next

Eyebrow Wax dưới $35 nên tính 0 turn.

3:10 chiều · Jess, đặt làm cùng lúc Ví dụ

Waiting 1

  • Jess Appt 3:10 Deluxe Manicure, Gold Pedicure · Ly + Megan 2 min Waiting on Megan

Bấm vô dòng là ticket của khách mở ra.

Deluxe Manicure 45 min $50
Ly Asked for · free now 4 turns
Gold Pedicure 45 min $59
Megan Asked for · free at 3:15 4.5 turns

Bấm tên Megan để đổi qua Helen đang rảnh.

Ly 3:10 – 3:55 · Megan 3:15 – 4:00 $109
Start now · Megan joins at 3:15
Ticket làm tay với chân của khách có hẹn, chọn làm cùng lúc: có nút Start now, thợ thứ hai vô sau

11:42 trưa · Thy bấm Done Gel-X Full Set của Mia Ví dụ

Thy is done with Mia · Helen next (Eyebrow Wax)

  • Thy free 3 turns
    • Gel-X Full Set Mia 1
  • Helen busy until 11:57 2.5 turns
    • Eyebrow Wax Mia · til 11:57 0

Lịch của Thy · Mia · Gel-X Full Set · 11:00 – 11:42

Turns + lịch hẹn

Bấm trên Turns là lịch hẹn cũng có luôn.

Turns với lịch hẹn ăn khớp cả hai chiều, nên không ai phải nhập một khách hai lần.

Một khách walk-in đi từ Turns qua lịch hẹn, từng bước

Trên Turns

  • Helen busy until 5:31 6:30 Ella 6 turns
    • Deluxe Manicure Chloe · til 5:31 1
  • Helen free 6:30 Ella 6 turns
    • Deluxe Manicure Chloe 1

Trang đặt lịch online thấy Helen bận tới 5:31

Trang đặt lịch online thấy Helen trống 5:15 – 6:30

Trên lịch hẹn · cột của Helen

Mở lại cho khách đặt online
Chloe Walk-in In Service Done 4:46 – 5:31 · Deluxe Manicure 4:46 – 5:15 · Deluxe Manicure
Ella 6:30 · Gel Manicure
Walk-in · from Turns

Làm ngược lại cũng được: check-in, Start hay Done trên lịch hẹn thì Turns cũng có luôn.

Có gì thay đổi là iPad, máy tính nào ở quầy cũng thấy liền. Bấm cái là chạy, khỏi chờ.

Coi thêm về lịch hẹn

Báo cáo Today

Ai cũng thấy rõ, hết cự nhau vì turn.

Mỗi lần quầy bấm Start cho khách walk-in, Hayven ghi lại lúc đó gợi ý ai, quầy chọn ai. Mở báo cáo Today là thấy từng thợ.

Báo cáo Today: khách của từng thợ, turn có request, turn theo hàng chờ và turn quầy tự chọn
  • Avg walk-in wait 9 min Longest 23 min, at 2:10 PM
  • New clients 6
  • No-shows 1

Thợ hỏi sao hôm nay mình ít khách walk-in hơn người khác? Mở báo cáo Today ra coi chung, ghi rõ hết trong đó.

So sánh

App chia turn riêng so với Hayven

App chia turn riêng so với Hayven
Ở quầy App chia turn riêng Hayven Turns
Thợ sắp có khách hẹn Quầy coi lịch hẹn rồi tự tính
Lần này bỏ qua, turn vẫn giữ
Khách check-in Quầy gõ tên khách vô
Vô hàng chờ, có chuông báo
Ai làm được dịch vụ Quầy tự nhớ
Chỉ thợ được cài làm đủ mấy dịch vụ đó
Khách request Đánh dấu “appointment” bằng tay
★ tính theo luật của tiệm
Khách đặt online chọn “Anyone” Quầy phải tự dò
Lúc bấm Start, gợi ý thợ đang tới turn
Khách walk-in bắt đầu làm Quầy tự thêm vô lịch, không thì khách online vẫn đặt được giờ đó
Có lịch hẹn liền, khách online không đặt trùng được
Thợ xong sớm Lịch vẫn ghi thợ đang bận
Bấm Done là lịch của thợ xong luôn, giờ dư mở lại cho khách đặt online
Làm tay + chân cùng lúc Tự tính bằng tay
Ticket ghi “Start now · Megan joins at 3:15”
New Client Offer Quầy phải hỏi khách
Hiện sẵn trên hàng chờ và trên turn
Thợ cự nhau vì turn Không có gì để coi lại
Báo cáo Today
  • Thợ sắp có khách hẹn

    App chia turn riêng
    Quầy coi lịch hẹn rồi tự tính
    Hayven Turns
    Lần này bỏ qua, turn vẫn giữ
  • Khách check-in

    App chia turn riêng
    Quầy gõ tên khách vô
    Hayven Turns
    Vô hàng chờ, có chuông báo
  • Ai làm được dịch vụ

    App chia turn riêng
    Quầy tự nhớ
    Hayven Turns
    Chỉ thợ được cài làm đủ mấy dịch vụ đó
  • Khách request

    App chia turn riêng
    Đánh dấu “appointment” bằng tay
    Hayven Turns
    ★ tính theo luật của tiệm
  • Khách đặt online chọn “Anyone”

    App chia turn riêng
    Quầy phải tự dò
    Hayven Turns
    Lúc bấm Start, gợi ý thợ đang tới turn
  • Khách walk-in bắt đầu làm

    App chia turn riêng
    Quầy tự thêm vô lịch, không thì khách online vẫn đặt được giờ đó
    Hayven Turns
    Có lịch hẹn liền, khách online không đặt trùng được
  • Thợ xong sớm

    App chia turn riêng
    Lịch vẫn ghi thợ đang bận
    Hayven Turns
    Bấm Done là lịch của thợ xong luôn, giờ dư mở lại cho khách đặt online
  • Làm tay + chân cùng lúc

    App chia turn riêng
    Tự tính bằng tay
    Hayven Turns
    Ticket ghi “Start now · Megan joins at 3:15”
  • New Client Offer

    App chia turn riêng
    Quầy phải hỏi khách
    Hayven Turns
    Hiện sẵn trên hàng chờ và trên turn
  • Thợ cự nhau vì turn

    App chia turn riêng
    Không có gì để coi lại
    Hayven Turns
    Báo cáo Today

Hỏi đáp

Mấy câu người đứng quầy hay hỏi

Có phải mua iPad hay kiosk của Hayven không?

Không cần. Hayven không bán máy. Anh chị dùng iPad tiệm đang có, poster QR in ra, hoặc tin nhắn check-in. iPad với poster dùng chung một lúc được.

Hayven có tự giao khách cho thợ không?

Không. Hayven chỉ gợi ý thợ và ghi rõ vì sao. Quầy coi lại ticket rồi bấm Start, muốn chọn người khác lúc nào cũng được. Mấy lần chọn đó đều hiện trong báo cáo Today.

Có phải AI không?

Không phải. Lần nào Turns cũng theo một bộ luật rõ ràng: đã vô ca, làm được hết dịch vụ, ít turn nhất, đang rảnh và làm kịp xong trước khách hẹn kế. Thợ coi là hiểu vì sao người kia được gợi ý.

Thợ sắp có khách hẹn thì sao?

Hayven lấy thời gian riêng của thợ cho dịch vụ đó, cộng thêm 5 phút. Lố qua giờ hẹn kế của thợ thì lần này bỏ qua, turn vẫn giữ. Dịch vụ ngắn mà vừa kịp thì vẫn giao cho thợ đó được.

Khách có hẹn mà tới trễ thì sao?

Trễ quá 15 phút mà chưa check-in thì khách không giữ thợ nữa. Khách check-in là thợ được giữ lại cho khách.

Tiệm mình tính turn kiểu riêng, giữ được không?

Được nha. Chọn Simple hay Advanced, cho mỗi dịch vụ số turn riêng, chọn cách tính turn request ★, rồi khóa thứ tự turn bằng mã.

Thợ có phải cài app không?

Không. Màn hình turn chạy trên iPad hay máy tính nào trong tiệm cũng được, màn hình nào cũng thấy y như nhau. Màn hình nhỏ thì menu dịch vụ mở ngay trong ticket.

Có dùng song song với máy POS được không?

Được. Turns chạy kế bên máy POS chứ không nối vô máy POS. Bấm Done trên Turns là lịch ghi khách làm xong, rồi anh chị tính tiền ở máy POS như mọi khi.

Màn hình check-in có những tiếng nào?

Màn hình check-in với poster có tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha. Còn team Hayven thì hỗ trợ anh chị bằng tiếng Việt hay tiếng Anh đều được.

Tiệm nào cũng có sẵn Turns hả?

Turns với khách tự check-in thì tiệm muốn mới bật. Team Hayven bật cùng anh chị, cài luôn thợ, dịch vụ và luật chia turn cho tiệm.

Khách walk-in không check-in thì sao?

Quầy bấm “Walk-in” trên hàng chờ, hoặc bấm dấu + trên dòng của thợ.

Anh chị còn đang so sánh? 11 lý do, gói trong một trang.

Coi bản nói gọn

Coi Turns chạy một buổi chiều thật nha.

Anh chị đặt lịch demo, team Hayven chạy thử một ngày y như ở tiệm mình cho anh chị coi, rồi cài luôn thợ, dịch vụ với luật chia turn.

Form đăng ký demo cần bật JavaScript. Anh chị cứ gọi, nhắn tin hoặc email, chúng tôi sắp xếp liền:

Đọc thêm trên blog

Xem tất cả bài viết trên blog